Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PsychStatBuddy ("kami", "layanan kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan PsychStatBuddy, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda mendaftar sebagai klien atau menggunakan layanan kami:

• Data Identitas: Nama lengkap, profesi, asal instansi/universitas, jurusan, jenjang pendidikan, dan semester.
• Data Kontak: Nomor WhatsApp dan akun Instagram (jika disediakan).
• Data Proyek: Informasi terkait proyek analisis data Anda, termasuk jenis layanan yang diminta, detail pengerjaan, dan file yang Anda bagikan.
• Data Pembayaran: Riwayat transaksi dan bukti pembayaran.
• Data Sumber Referral: Bagaimana Anda mengetahui layanan kami.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pendaftaran dan memberikan Client ID unik kepada Anda.
• Menyediakan layanan analisis data, konsultasi statistik, dan jasa pendampingan penelitian.
• Berkomunikasi dengan Anda terkait progres proyek, tagihan, dan informasi layanan.
• Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan statistik agregat (non-identifiable).
• Menampilkan testimonial anonim (hanya dengan persetujuan Anda).

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk menyelesaikan layanan yang diminta dan untuk keperluan administrasi internal. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

• Akses data terbatas hanya kepada pengelola layanan.
• Data proyek dan file klien tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan.
• Komunikasi dilakukan melalui saluran terenkripsi (WhatsApp end-to-end encryption).

5. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dapat dibagikan dalam situasi berikut:

• Atas permintaan dan persetujuan eksplisit dari Anda.
• Untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

6. Hak Anda

Sebagai klien, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda setelah layanan selesai.
• Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja dengan menghubungi kami.

7. Cookie dan Analitik

Website PsychStatBuddy menggunakan Google Analytics untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs ini. Google Analytics mengumpulkan data anonim seperti halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan perangkat yang digunakan. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kualitas layanan.

Saat pertama kali mengunjungi situs ini, Anda akan diminta persetujuan melalui banner cookie. Cookie analitik hanya akan aktif jika Anda menekan tombol "Terima". Anda dapat menolak penggunaan cookie analitik kapan saja dan layanan tetap dapat digunakan secara penuh tanpa menerima cookie.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Google memproses data, kunjungi Kebijakan Privasi Google.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi:

• Email: hansel.samosir@proton.me
• WhatsApp: +62 851-5712-1776